Soporte Especializado Aspel

Asesoría profesional para implementación, diseño de formatos, capacitación, soporte remoto, mantenimiento de bases de datos, respaldo de información, planeación operativa de los sistemas, creación de interfaces.

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Te asesoramos en múltiples plataformas para que aproveches al máximo tu Sistema Aspel.

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Traducción de información

Utilizamos la información capturada en algún otro software o en versiones anteriores de los sistemas y realizamos la importación a las versiones actuales.
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Revisión y reparación de base de datos

En la revisión de la Base de Datos se genera un diagnóstico, si es necesario realizar una reparación, la Bases de Datos es modificada.
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Elaboración de Formatos

Para adaptarlos a formas preimpresas como facturas, remisiones, notas de crédito y recibos de nómina.

Un equipo de expertos te ayudará a resolver tus necesidades de implementación y operación de los diferentes productos y servicios Aspel.

  • Instalación y configuración de los sistemas Aspel.
  • Explicación de funciones y procesos.
  • Adaptación de los sistemas a los procesos operativos de tu negocio.
  • Revisión de las Bases de Datos para verificar su integridad.
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Nueva póliza de soporte remoto

Solución de cualquier inconveniente con tu sistema Aspel, a través de una conexión remota, sin límite de tiempo por evento. Incluye eventos ilimitados al mes (conexión remota, asistencia vía chat o correo electrónico).

Descargar AnyDesk
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Básica

640mes

Precio más I.V.A. 16%

  • Chat
  • Correo
  • Teléfono
  • 2 eventos/mes

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Remota

864mes

Precio más I.V.A. 16%

  • Chat
  • Correo
  • 3 eventos/mes

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Especial

1280mes

Precio más I.V.A. 16%

  • Chat
  • Correo
  • Teléfono
  • Conexión remota
  • 2 Cursos**
  • 5 eventos/mes

Se entiende como evento cuando se solicita el soporte para un problema y este es solucionado independientemente del tiempo que lleve. Los precios son más I.V.A. 16%. Los eventos no son acumulables al siguiente mes. La vigencia del servicio hasta cubrir los eventos asignados por paquete o al transcurrir el mes, lo que suceda primero.

En la compra de 6 meses de servicio en pago una sola exhibición se otorga 1 mes adicional sin costo. En la compra de 12 meses de servicio en pago una sola exhibición se otorga 2 meses adicionales sin costo.

Los cursos son grabados y pueden ser consultados en línea sin límite de eventos. No incluye cursos personalizados (por Skype ,ni presenciales).

Información y soporte

Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 hrs.

CONTACTO