¿Cómo Solucionar «No Existe Información para Mostrar en el Reporte» en Aspel SAE 9.0?

Si te encuentras con el frustrante mensaje «No existe información para mostrar en el reporte» al intentar visualizar facturas para imprimir en Aspel SAE 9.0, no estás solo. Este problema, especialmente visible en el reinstalable 13, puede obstaculizar tus operaciones diarias. Aquí te presentamos una solución provisional mientras esperas una respuesta oficial de Aspel.

El Problema: rptfacturas90.dll

Este inconveniente se manifiesta entre el r12 y r14, y todo indica que tiene su origen en un archivo DLL específico: rptfacturas90.dll. Este archivo es esencial para la correcta visualización de los formatos de facturas, y su mal funcionamiento puede generar el mensaje de error mencionado.

La Solución Provisional:

Para superar este obstáculo, sigue estos pasos:

1. Ubica el directorio de instalación de SAE:
   • Normalmente se encuentra en C:\Program Files (x86)\Aspel\SAE 9.00. Abre este directorio en tu explorador de archivos.
2. Renombra el archivo problemático:
   • Encuentra el archivo rptfacturas90.dll y añádele un guion al principio del nombre, de modo que quede como _rptfacturas90.dll. Este paso evita que el sistema utilice este archivo temporalmente.
3. Descarga el nuevo archivo DLL:
   • Descarga el archivo DLL actualizado desde este enlace.
4. Copia el nuevo archivo en el directorio de instalación:
   • Pega el archivo descargado en el mismo directorio donde renombraste el original (C:\Program Files (x86)\Aspel\SAE 9.00).

Consideraciones Importantes:

• Esta solución es una medida temporal hasta que Aspel proporcione una solución oficial. Ten en cuenta que estás aplicando un pequeño parche para permitir la impresión de documentos.

¿Necesitas Asistencia?

Si encuentras dificultades o prefieres asistencia profesional, nuestro equipo de Soporte Aspel está listo para ayudarte a resolver cualquier problema con tu sistema Aspel SAE 9.0. ¡No dudes en contactarnos!

Esta solución te permite sortear el error y seguir utilizando tu sistema sin mayores contratiempos. Sin embargo, permanece atento a futuras actualizaciones y soluciones oficiales de Aspel para garantizar el correcto funcionamiento a largo plazo.